entregas y devoluciones

🚚 Entrega

Todas nuestras creaciones se realizan bajo pedido en nuestro taller situado en Bretaña (Francia) .
Cada producto se imprime, corta y empaqueta cuidadosamente antes del envío.

Tiempos de producción : 2 a 4 días laborables
Plazos de entrega : 2 a 5 días laborables dependiendo del transportista y destino
Transportistas utilizados : La Poste, Colissimo o Lettre Suivie
Zona de entrega : Francia metropolitana, Europa, departamentos y territorios franceses de ultramar e internacional (según el producto)

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento de realizar el pedido, en función del tamaño y peso del paquete.
Recibirá un número de seguimiento tan pronto como se envíe su pedido.

📦 Devoluciones y cambios

En Kover Graphik , su satisfacción es nuestra prioridad.
Si un artículo no cumple con tus expectativas, puedes solicitar un cambio o reembolso dentro de los 14 días posteriores a su recepción .

Para eso:

Contáctenos en contact@kovergraphik.fr especificando su número de pedido.
El producto debe devolverse sin usar y en su embalaje original .
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente (salvo en caso de error por nuestra parte o de producto defectuoso).

Los productos personalizados (pegatinas personalizadas, kits de decoración personalizados, etc.) no se pueden devolver salvo en caso de defecto de impresión o error de fabricación.

💬 Asistencia

Para cualquier pregunta sobre un pedido, entrega o devolución, contáctenos en:
📧 contacto@kovergraphik.fr
📍 Kover Graphik – Lannilis, Bretaña, Francia